Często zadawane pytania
Ty masz pytania, my mamy odpowiedzi. Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?
Skontaktuj się z nami. Chętnie doradzimy. Jeśli jest coś, czym możemy Ci pomóc, napisz do nas wiadomość lub zadzwoń.
Czym jest SHARELOCK?
SHARELOCK to bezpieczne rozwiązanie do automatyzacji wynajmu nieruchomości, zapewniające elastyczność zarówno właścicielowi nieruchomości, jak i stałym najemcom. SHARELOCK składa się z cyfrowego inteligentnego zamka i oprogramowania do zarządzania dostępem do mieszkania. System SHARELOCK jest w pełni zintegrowany z Airbnb i automatycznie tworzy i wysyła gościom kody dostępu. Jako administrator masz pełną kontrolę przez cały czas, ponieważ możesz udzielać i odwoływać pozwolenia na dostęp do swojej nieruchomości w dowolnym momencie i z dowolnego miejsca.
Jak działa SHARELOCK?
Inteligentny zamek jest połączony z bezpiecznym systemem SHARELOCK. W ramach sharelock.pro można zautomatyzować wynajem poprzez integrację konta Airbnb lub ręcznie nadać/odebrać uprawnienia dostępu do wynajmowanej nieruchomości. Możesz także użyć kombinacji obu opcji, aby uzyskać maksymalną elastyczność.
Jak zdalnie wysyłać lub unieważnić kody dostępu?
Aby zdalnie wysłać kody dostępu (6-cyfrowe kody do odblokowania drzwi), zaloguj się na swoje konto, przejdź do strony głównej, wybierz obiekt, wybierz rezerwację, której dotyczy zmiana, rozwiń menu (trzy kropki) i usuń kod lub wyślij kod ponownie.
Jak zainstalować i skonfigurować SHARELOCK?
Aby zainstalować inteligentny zamek, zatrudnij jednego z certyfikowanych instalatorów SHARELOCK. Aby w pełni wykorzystać potencjał inteligentnych zamków, musisz skonfigurować sharelock.pro, zarejestrować zamek i zintegrować swoje konto Airbnb (naszą instrukcję znajdziesz tutaj).
Kto obsługuje SHARELOCK?
Operatorem SHARELOCK jest AUTORUN sp. z o. o. Aby skontaktować się z obsługą klienta SHARELOCK, zadzwoń pod numer +48 22 100 40 90 (PL/EN/DE) lub wyślij e-mail na adres sales@autorun.solutions..
Jak bezpieczny jest SHARELOCK?
SHARELOCK został zaprojektowany w oparciu o najwyższe standardy bezpieczeństwa. SHARELOCK wykorzystuje 128-bitową technologię szyfrowania, która okazała się bezpieczna w bankowości i automatyce domowej. Dane nie są przechowywane na naszych serwerach. Dlatego SHARELOCK jest chroniony przed niepożądanym dostępem.
Gdzie mogę kupić SHARELOCK?
Obecnie można kupić SHARELOCK kontaktując się z nami telefonicznie +48 22 100 40 90 lub poprzez wiadomość e-mail sales@autorun.solutions.
Czy zamek pasuje do moich drzwi?
Ogólnie rzecz biorąc, iLock 16 można zainstalować w każdych wewnętrznych drzwiach mieszkań / domów / pomieszczeń, w których zamek nie jest bezpośrednio narażony na działanie warunków atmosferycznych, takich jak deszcz, mróz lub ekstremalne upały.
Czy nadal mogę zablokować / odblokować drzwi moim zwykłym kluczem?
W sytuacji awaryjnej lub niskiego poziomu naładowania baterii można odblokować drzwi zwykłym kluczem. Szczegółowy opis odblokowywania drzwi znajduje się w naszej instrukcji.
Co zrobić, jeśli mój zamek nie ma energii?
System automatycznie wyśle wiadomość ostrzegawczą, zanim bateria inteligentnego zamka osiągnie krytycznie niski poziom. Szczegółowy opis ładowania inteligentnego zamka / wymiany baterii znajduje się w naszej instrukcji. W każdym razie nadal możesz wejść do nieruchomości za pomocą klucza awaryjnego (mechanicznego).
Które systemy inteligetnego domu są kompatybilne z SHARELOCK?
Obecnie możliwa jest bezproblemowa integracja z systemami inteligentnego domu Fibaro.
Jak zresetować?
iLock 16 jest stabilnym systemem. W przypadku konieczności zresetowania inteligentnej blokady / inteligentnego systemu, należy odłączyć zasilanie na 5 sekund i przywrócić je ponownie. Blokada / inteligentny system uruchomi się automatycznie, kontynuując płynną pracę.
Jak zaktualizować smart lock? Czy aktualizacje są konieczne?
Nasz inteligentny zamek nie wymaga aktualizacji oprogramowania układowego. System inteligentnego domu, zarządzający zamkiem i wszystkimi inteligentnymi funkcjami wynajmowanej nieruchomości, może czasami wymagać aktualizacji oprogramowania. Aktualizacje są bezpłatne przez cały okres subskrypcji naszej usługi.
Jak bezpieczne są moje dane osobowe?
Utrzymywane są najwyższe możliwe standardy bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo danych. Nigdy nie pójdziemy na żadne ustępstwa w zakresie bezpieczeństwa.